Hace unas semanas tuve la oportunidad de asistir al CEO Bootcamp, un workshop intensivo de tres días con Verne Harnish, autor de Scaling Up. En una de las sesiones apareció una frase sencilla, casi obvia “Es más importante estar interesado que ser interesante”. Y claro, me quedó sonando y me llevó a algunas reflexiones que […]
Durante años, el PR ha trabajado para ser relevante frente a periodistas, influenciadores y otros stakeholders clave. Hoy, a esa lista debemos sumar una audiencia decisiva más: los sistemas de inteligencia artificial. En este nuevo contexto, el GEO (Generative Engine Optimization) se está consolidando como una herramienta esencial para los profesionales de la comunicación. Aunque […]
La trayectoria de una agencia no se mide solo en tiempo, sino en la consistencia de su propósito y en la capacidad de transformarse sin perder su esencia. En GJ Comunicaciones hemos recorrido un camino lleno de aprendizajes, retos y reinvenciones que comenzó con mi mamá hace ya 30 años, Guiomar Jaramillo, una mujer que […]
Como en todo cierre de año y comienzo de uno nuevo, surge la necesidad de detenernos a revisar qué hicimos bien y dónde podríamos haber actuado mejor. En GJ Comunicaciones esa reflexión es parte de nuestra cultura. La autocrítica es un motor que nos impulsa a tomar medidas correctivas y proactivas que nos mantienen en […]
Hace poco, en un grupo de profesionales del mundo de la consultoría, tuvimos una conversación interesante sobre el servicio al cliente. La pregunta central fue: ¿es posible medir objetivamente la calidad cuando lo que se entrega son experiencias, percepciones y emociones? Algunos, con absoluta convicción, aseguraban que sí. Que hoy existen suficientes métricas para hacerlo. […]
Hace un par de meses, uno de mis clientes, Legacy Network, me invitó a liderar una sección del workshop “Pitches Efectivos para la Next Gen” en el Legacy Summit 2025, dirigido a segundas, terceras y cuartas generaciones. Mi primera reacción fue de sorpresa: nunca me he parado frente a un inversionista a pedir capital. Mi […]
Cuando recibimos un brief o comenzamos a entender las necesidades de un cliente, lo primero que preguntamos es si la comunicación va dirigida a otras empresas (B2B) o a consumidores finales (B2C), porque el tono, los mensajes, la estética, y los canales, lo definen todo. Tradicionalmente, la comunicación B2C se concibe como creativa, emocional, y […]
Creo que muchos —si no todos— los que trabajamos en el mundo de la comunicación y el PR nos hemos hecho estas preguntas frente al avance acelerado de la inteligencia artificial. Sin lugar a duda, todas estas preguntas son relevantes, y algunas de las respuestas aún inciertas pues evidentemente la irrupción de la IA no […]
Desde que tengo memoria, en mi casa se hablaba de relaciones públicas, PR y comunicación estratégica. Mi mamá, Guiomar Jaramillo, fue una de las pioneras del sector en Colombia, así que crecí oyendo estos términos todos los días. Recuerdo que, de niña, nunca entendí del todo lo que ella hacía. Cuando me preguntaban en el […]
Más que generar ventas, las relaciones públicas construyen reputación, confianza y sostenibilidad a largo plazo. En tiempos de recorte presupuestal, invertir en percepción puede marcar la verdadera diferencia. A lo largo de 30 años de historia en GJ Comunicaciones, hemos trabajado con más de 1.800 clientes de distintos sectores; y en este camino, hemos notado […]
