Al igual que muchos sectores que se han visto impactados por la revolución digital, las relaciones públicas (PR) no se quedan atrás. En los últimos años, las nuevas tecnologías no solo han redefinido el panorama de los medios de comunicación, sino que han elevado las expectativas de los usuarios respecto a experiencias personalizadas, así como […]
La comunicación participativa requiere, antes que todo, cambios en la manera de pensar de los “comunicadores”, Jan Servaes & Patchanee Malikhao. Empecemos con una breve definición de qué es la comunicación según Paulo Freire, educador latinoamericano, la cual se entiende como el intercambio de la información entre varias partes, con el fin de transmitir o […]
La comunicación es un arte que se aprende y se practica constantemente. Lo primero que aprende el hombre es a comunicar con el cuerpo, antes que con las palabras, desde que nacemos aprendemos unos códigos que nos permiten comunicar necesidades básicas como “tengo hambre”, “tengo sueño”, y “me duele“, entre otros. Posteriormente, gracias a la […]
Actualmente, las compañías de todos los sectores e industrias están buscando generar estrategias de comunicación con profesionales especializados que ayuden a posicionarse con medios, a difundir su mensaje de marca, a mejorar su reputación y además, a estar preparados en casos de crisis, por lo que es clave saber cómo seleccionar una agencia dedicada a […]
A continuación presento algunas reflexiones sobre cómo un asesor de comunicaciones puede generar confianza con los clientes. De hecho, un factor determinante en el ejercicio de la comunicación y las relaciones humanas es la confianza, que para muchos es un valor, para otros una actitud y para todos una condición que marca la diferencia entre […]
